没有人能想到，马云于 2015 年在德国首次向世界展示刷脸支付的四年后，人脸识别技术已经得到了神速发展阶段。2019 年 3 月 19 日，知名机构 CBinsights 的分析师通过分析大量数据，发布报告《AI 的 25 个趋势》。在这份报告中，人脸识别被多次提及。CBinsights 分析师认为，从解锁手机到登机航班，面部识别正在成为主流。早期的商业应用正在安全，零售和消费电子领域取得进展，面部识别正迅速成为生物认证的主要形式。值得关注的一点是，人脸识别技术在中美两国的重视度日益增高，相关专利数量不断攀升。
近一年来，「刷脸」已经延伸到了我们生活中的方方面面，住酒店需要刷脸验证身份，上班上岗前要刷脸打卡，用银行金融类 app 也要刷脸识别真人，去医院不拿医保卡用刷脸来完成挂号、验证和支付，去快递柜取包裹也可以刷脸完成。即便你不主动使用人脸识别技术，乱闯马路的你就可能被人行横道旁边的摄像头扫到从而被公示……随着越来越多的人脸识别场景被广泛应用，「刷脸支付」的用户教育也基本会很快被完成。
去年 12 月，支付宝推出了首个人工收银的刷脸机器蜻蜓，不到一年时间已经在全国 300 多个城市落地。味多美首席信息官胡博在会上表示，在多家门店引入蜻蜓之后，味多美的收银效率提升了 60% 以上，这种新潮的支付方式也让年轻用户增长了 50% 以上。
记者也曾多次在一些便利店进行支付宝刷脸支付的体验，毫无疑问，刷脸这种支付方式比手机支付更人性化，因为在收银的过程中，虽然支付环节很快，但你还需要先掏手机，打开app，调出二维码，扫码……另外还要手忙脚乱地把买好的物品装包，而刷脸支付则可以一边装包一边支付，整个过程不需要额外的动作，十分自然流畅。尽管也有一些顾客担忧一些技术上的问题，但体验过刷脸支付的大多数顾客对刷脸支付的「自然快捷」深表赞同。
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