新媒体时代，对于商家来说无疑是一个新的宣传与销售契机，同时也是一个全新挑战。能够做好新媒体的企业，将在这个崭新的环境里蓬勃向上，逐渐走进用户生活，潜移默化着用户的消费习惯。然而，真正做好新媒体运营的企业并不多，关键原因到底是什么呢？ 
缺少——企业新媒体思维！ 
 
首先，要明确企业做新媒体的目的。 
1.塑造品牌 
通过各种渠道提高自有平台点击量以及企业曝光度，传递企业价值观，树立品牌形象，扩大认知度。 
2.引流获客 
新媒体无疑是引流和获客的关键手段。在这种目的下，可以根据产品受众的不同圈层推出多种类型的产品或栏目，来满足不同用户的多样化需求，提高用户的留存率。 
3.刺激销售 
要想将新媒体作为销售转化渠道，需要做好售前售后的服务体验以及用户购买后分享的逻辑设计，升级线上消费体验，然后利用新媒体平台宣传为企业产品带来流量转化。 
 
其次，了解企业做新媒体的核心。 
1.用户，是重中之重 
企业增长的实质是用户的增长，有了用户的增长，才会有销售的增长、利润的增长、市场份额和品牌的增长。而用户增长的重点是流量的获取，这就造成了互联网时代“流量为王”的现象，于是不得不提到老生常谈的“用户画像”。 
2.用户画像，很关键 
在互联网中，一个人的特征可以被拆分成由年龄、爱好、性别等等不同个性“标签”，从而组合成立体的画像，获取并分析这些有效的“用户画像”，对企业新媒体精准营销至关重要。 
3.差异化内容，留存用户 
在新媒体端，思考怎么跟别人不一样很重要，否则在消费者面前你就是盲点。因此在品牌营销上，需要有底线有尺度地跟别人走一些差异化路线。在同质化严重的互联网当下，只有差异化内容才能让你脱颖而出。 
 
最后，企业做新媒体要善用互联网工具。 
企业做新媒体的目的大致是：品牌推广--从而产生品牌溢价--实现更高的市场效益。用好翼商云工具，能更好地帮您实现以上目标！ 
（一）微运营 
为企业新媒体提供源源不断的内容及活动资源，持续有效的推动用户的活跃与留存。 
（二）微推 
有效弥补微信平台针对性不强、交互不便利等问题，提供更贴心的、更齐全的个性化新媒体功能和服务。 
（三）天翼直播 
为企业新媒体传播、品牌宣传、内部培训等提供一站式融媒体定制化直播解决方案。 
互联网形式不断变化，获取用户的渠道也在变化，学会适应新的传播方式，才能赢得更多用户的关注。但无论外部环境怎样改变，对于企业/商家而言，始终是做出高质量的产品和服务，带给客户极致的体验，才能赢得未来市场！
联系我时，请说是在福州便民网看到的，谢谢！